Livraison de vos poignées de pompes
Où choisir le mode de livraison et voir les frais ?
Le panier reste sur notre site : il vous permet de réunir les poignées de pompes et accessoires que vous souhaitez comparer. La commande est finalisée chez notre marchand partenaire. À cette étape, vous choisissez parmi les modes de livraison proposés pour l’offre. Avant de payer, vérifiez le vendeur, le prix définitif, les options disponibles, les délais annoncés et les frais associés. Fiez-vous aux informations affichées pour l’offre retenue, qui peuvent varier selon le mode proposé.
Quand et où indiquer l’adresse de réception ?
L’adresse de livraison se renseigne au moment de finaliser la commande chez le marchand partenaire, et non dans le panier de notre site. Relisez‑la avant de confirmer, notamment le nom du destinataire et les détails utiles pour identifier le lieu de réception. Le mode de livraison se choisit également à cette étape, parmi les options présentées pour l’offre.
Avant de sélectionner votre équipement, prenez aussi le temps de vérifier les dimensions indiquées sur sa fiche. Cela vous aide à choisir des poignées fixes, des poignées rotatives ou une planche adaptées à votre espace d’entraînement et à l’endroit où vous comptez les ranger.
Comment suivre le colis et contrôler la réception ?
Le suivi de commande est accessible depuis votre espace client chez le marchand partenaire. Consultez‑le pour retrouver les informations associées à l’envoi et à la commande. La facture, les retours et les demandes après réception passent également par cet espace, auprès du vendeur.
À l’arrivée, examinez l’état extérieur du colis, puis comparez son contenu avec les articles et éléments décrits dans l’offre. Si l’emballage est abîmé ou si une pièce semble manquer, prenez des photos et conservez le colis ainsi que ses éléments d’emballage. Signalez le problème au vendeur depuis votre espace client et suivez les indications qui vous y sont données. Évitez d’utiliser un équipement dont une pièce paraît endommagée ou incomplète.
Quelles précautions prendre pour vos poignées et vos planches ?
Pour des poignées fixes en U ou des parallettes basses, vérifiez que les éléments reçus correspondent à la description, puis installez‑les sur une surface stable avant de commencer. Avec des poignées rotatives, contrôlez que les parties mobiles fonctionnent normalement avant votre séance.
Pour une planche à positions guidées ou une planche de pompes modulaire, comparez la configuration reçue avec celle décrite dans l’offre. Si le modèle comporte des éléments séparés ou un assemblage, faites‑en l’inventaire avant utilisation et suivez les indications fournies. Pour choisir le type de prise qui vous convient, retrouvez les conseils de la rédaction dans Le Carnet des prises.
Aide et service
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026